Contacto

Soporte para dueños de mascotas

Escribí a soporte@petrecord.com.ar con el correo de tu cuenta y una descripción de lo que te pasa. Si es sobre una mascota en particular, indicá su nombre: así lo revisamos sin pedirte otro correo de vuelta.

También por WhatsApp al +56 9 9307 9068.

Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Chile).

Veterinarias

El registro de veterinarias todavía no está abierto en Argentina. Estamos llegando: escribinos y te avisamos apenas abra.

Si tenés una veterinaria, clínica o farmacia veterinaria y querés ver las fichas de tus pacientes, escribinos por WhatsApp al +56 9 9307 9068 o a veterinarias@petrecord.cl. Te contamos cómo funciona el portal y te avisamos cuando puedas registrarte.

Mientras tanto, tus clientes ya pueden usar la app y compartirte la ficha de su mascota: la vinculación por código QR funciona igual.

Privacidad y datos personales

Para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, o para consultas sobre el tratamiento de la información, escribí a soporte@petrecord.com.ar. El detalle está en la política de privacidad.

Si querés eliminar tu cuenta, el procedimiento está en eliminar cuenta.

Reportes de seguridad

Si encontraste una vulnerabilidad o un incidente de seguridad, escribí a seguridad@petrecord.cl. El procedimiento de respuesta está en la política de seguridad.

Datos de la empresa

Madys SpA — Temuco, Región de La Araucanía, Chile. Madys SpA es la titular y responsable del servicio PetRecord.